Zalando wurde 2008 von Rocket Internet, Robert Gentz und David Schneider, zunächst unter dem Namen Ifansho gegründet. Der Name wurde dann in Zalando geändert, eine Anspielung auf das italienische Wort zalare (was "Witze machen" bedeutet). Inspiriert vom US-Onlinehändler Zappos.com spezialisierte sich Zalando zunächst auf den Verkauf von Schuhen. Im Jahr 2010 startete das Unternehmen in den Niederlanden und Frankreich und ergänzte sein Portfolio um Bekleidung. Im Jahr 2011 eröffnete sie Online-Einzelhandelsstandorte in Großbritannien, Italien und der Schweiz. Im darauffolgenden Jahr expandierte Zalando nach Schweden, Dänemark, Finnland, Norwegen, Belgien, Spanien und Polen. Seit 2012 ist Zalando außerhalb Deutschlands tätig und bietet Lieferungen nach Österreich an. Seit 2013 hat sich Zalando nach Beispielen von Tech-Unternehmen aus dem Osten, insbesondere Aus china, in eine europäische digitale Plattform verwandelt. Nach der Nachahmung chinesischer Unternehmen machte sich Zalando auf den Weg, sich in ein digitales Einkaufszentrum zu verwandeln, das es Modehäusern und Einzelhändlern ermöglichte, auch über das Partnerprogramm Umsatz zu machen, oft mit begrenztem Input aus Zalando.In 2014 wurde Zalando an der Frankfurter Börse notiert. Seit dem 22. Juni 2015 ist Zalando im MDAX vertreten. Im Jahr 2015 begann Zalando mit Topshop zusammenzuarbeiten und begann, Waren online zu verkaufen. Anzeigen mit dem Model Cara Delevingne wurden in Deutschland und der Schweiz, ausgestrahlt,

In Dezember 2020 kündigte Co-CEO Rubin Ritter an, dass er im nächsten Jahr, zwei Jahre vor Vertragsende, zurücktreten werde, damit seine Frau ihre beruflichen Ambitionen verfolgen kann.

Zalando partnerin u.a. mit folgenden Marken: Nike, Adidas, Mango, Ray-Ban, Topshop.

Die Website von Zalando hat einen speziellen Bereich für den Verkauf je nach Lagerverfügbarkeit.

Zu den Top-Konkurrenten von Zalando gehören eBay, Showroomprivé, Topshop Topman, KIK, Mango, H&M, Farfetch, ASOS, YOOX NET-A-PORTER und Bestseller.

Zalando bietet einen Newsletter an, in dem der Kunde auf Sonderangebote, Rabatte und Coupons zugreifen kann.

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Die Broschüren und Kataloge enthalten die besten wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Aktionen mit Angeboten und Rabatten, die heute im Handel erhältlich sind. Um die aktuellen Preise zu überprüfen, können Sie auch die offizielle Website online durchsuchen: https://en.zalando.de/